As transportadoras fazem até 3 tentativas de entrega. Por isso, é importante que tenha uma pessoa responsável no local para receber. 

Entenda o que pode acontecer, caso a transportadora não encontre ninguém para receber o pedido:

▪️ Se o pedido for vendido pelo Magalu: 

1️⃣ Após a terceira tentativa o produto será devolvido ao centro de distribuição; 

2️⃣ Quando o produto chegar, será liberado um vale-compra no valor do pedido para você refazer a compra.

▪️ Se o pedido for vendido por lojistas parceiros:

1️⃣ Após a terceira tentativa, o produto será devolvido ao centro de distribuição do parceiro;

2️⃣ Quando o produto chegar, o pedido será cancelado e o estorno liberado.

📌 Importante: O pedido pode ser entregue à terceiros, como porteiros e secretárias, desde que assinem o comprovante de recebimento.